De onde obtém a Lúcido Valiança os seus factos?
A Lúcido Valiança obtém os seus factos de fontes primárias: os documentos essenciais, termos e divulgações de comissões do próprio fornecedor, registos públicos oficiais e orientações de organismos públicos, como os reguladores financeiros. Não nos baseamos em comunicados de imprensa, outros sites de comparação ou material de vendas quando o documento original está disponível. Cada facto deve ser rastreável.
- As comissões e os detalhes do produto provêm dos termos publicados e das divulgações de custos do fornecedor, e registamos a data em que os verificámos.
- Não descrevemos nenhuma empresa como licenciada ou regulada a menos que o tenhamos confirmado num registo público oficial, e nunca nos baseamos nas afirmações da própria empresa.
- Quando explicamos ideias gerais sobre investimento, indicamos uma ligação para uma fonte oficial ou independente, quando existe.
- Se não conseguirmos confirmar um facto numa fonte primária, não o publicamos.
Com que frequência são atualizadas as páginas?
As páginas são revistas pelo menos de seis em seis meses e de imediato quando o fornecedor altera as suas comissões, termos ou dados da empresa. A data no topo de cada página mostra quando alguém a verificou devidamente pela última vez. Não alteramos essa data por pequenas edições, como corrigir uma gralha, para que continue a ter significado.
Se o fornecedor anunciar uma alteração, atualizamos as páginas afetadas antes de a alteração produzir efeitos, sempre que possível, e no dia em que tomarmos conhecimento quando não for possível.
Como comunico um erro?
Para comunicar um erro, escreva para hello@lucidovalianca.com com o endereço da página e o que considera estar errado. Verificamos cada comunicação com a fonte original. Se errámos, corrigimos a página, acrescentamos no fim uma breve nota de correção a indicar o que mudou e quando, e respondemos-lhe para o informar.
Não corrigimos discretamente erros que possam ter afetado a decisão de alguém, como uma comissão errada ou um número de empresa errado. Esses têm sempre uma nota de correção visível.
Respondemos às comunicações de correção em cinco dias úteis.
A Lúcido Valiança usa IA para escrever as suas páginas?
A Lúcido Valiança pode usar ferramentas de redação com IA para ajudar em notas de pesquisa, esquemas ou primeiros rascunhos. Cada página é, ainda assim, escrita ou editada, verificada e aprovada por pessoas que assumem a responsabilidade por ela. As ferramentas de IA não publicam nada e nunca são tratadas como fonte de factos.
Qualquer valor ou afirmação que tenha origem num rascunho de uma ferramenta tem de ser confirmado numa fonte primária antes de permanecer na página.
O fornecedor controla o que escrevemos?
O fornecedor não controla o que escrevemos. Podemos pedir-lhe que confirme factos sobre o seu produto e corrigiremos os erros factuais que apontar. Mas não aprova a nossa redação sobre riscos ou adequação, não copiamos o seu marketing e não nos pode pedir que retiremos as desvantagens que descrevemos.